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Bonjour Dans le magasin a bille les contacts sont 'ils bien fermés par les billes .Parfois si la goulotte est sale ou si la pente est mauvaise les billes ne descendent pas .Retire le cache et regarde s'il n'y a pas un souci de ce coté là.
Démontage de l'arche
Vérification de la lame du contacts de billes, pas qu'elle soit trop levée
Vérification de la position du portillon anti-retour vers la gauche